光大集團：聚光大之力，答好疫情大考
近日，中央政治局常委會對堅決打贏疫情防控阻擊戰作出全面部署，鼓舞和動員全黨全軍全國各族人民萬眾一心、眾志成城，切實做好各項防控工作，堅定信心堅決奪取這場人民戰爭的偉大勝利。
舉國之戰，是對光大“戰鬥”能力的考驗；發揮特色，是答好疫情大考的關鍵路徑。光大集團按照習近平總書記重要講話精神，認真貫徹落實黨中央決策部署，堅決扛起央企擔當，聚光大之力，扎實做好防控工作和產融服務，以產融雙驅，戰疫“三度”馳援抗疫一線，成為打贏疫情防控阻擊戰的硬核力量。
火線部署“十抓六加大”，做實做細抗疫工作
黨委號令，執行有力，彰顯“光大力度”。
疫情爆發後，光大集團黨委書記、董事長李曉鵬第一時間主持召開黨委會，集團黨委特事特辦，決定緊急向湖北疫區捐款3000萬元，馳援抗擊疫情，迅速成立集團疫情防控工作領導小組，黨委副書記、副董事長、總經理吳利軍任組長，下設辦公室，集團疫情防控工作領導小組統籌指導，扎實工作，建立了日彙報機制，先後印發6份通知，報送多份報告，及時研究部署實施各項應對方案，全面部署各項防控舉措。
光大集團不到10天3次連續以電話會議形式召開黨委會，專題研究部署防疫工作，堅持抗疫一盤棋，一條心，明確“四三三二”防疫工作部署，提出“十抓六加大”的工作要求，強調一手抓防控，一手抓服務。集團領導多次慰問一線員工，把保護員工健康放在第一位，動態關注疫情進展，科學精准調整應對預案。各企業迅速回應，層層壓實責任，做到守土有責，守土盡責，把防疫落實工作做實做細。
全力以赴，集聚光大力量支援抗疫一線
爭分奪秒與時間賽跑，體現了“光大速度”。
光大集團旗下嘉事堂駐鄂企業承擔武漢重點醫院抗疫物資保障工作，一線人員冒著生命危險為武漢新建的雷神山醫院、武漢肺科醫院、武漢金銀潭醫院、協和醫院等醫院應急調配醫療設備價值超過2300萬元。光大保險向武漢疫情防控醫護人員捐贈保險保障，總保額達900億元。
光大信託率先設立國內首單醫療實物類慈善信託，將總計100萬隻醫用手套和40萬貼針後貼疫區急缺物資全數發往武漢醫療機構；向湖北疫區首批捐款350萬元；設立規模1000萬元的最大專項慈善信託，用首期100萬元資金從國外採購3240套防護服，用於向駐守火神山、雷神山武警官兵提供防護物資。短短半個月的時間，光大信託共設立8支專項慈善信託，募集慈善專款近1700萬元，全部用於採購疫區緊缺醫療物資。
▲“大愛無疆”慈善信託為火神山的武警官兵準備的物資已經到位
▲接受慈善信託捐贈的證明函
光大控股建立海外採購機制，緊急成立“物資統籌小組”，統籌聯動旗下企業，在美國、日本、韓國、新加坡、阿聯酋、馬來西亞等海外地區尋求醫療物資貨源。目前，光大控股已採購2萬隻n99口罩，其中1萬定向給光大養老，全力保障在院長者和堅守崗位的職工健康；50萬隻醫用口罩已發往各平臺公司辦公地點。光控特斯聯開展“火雷行動”，從全球各地採購物資近60萬件，包括n95及醫用類口罩、84消毒液、醫用免洗手消毒凝膠、防護服、醫用手套等，正分批次運往武漢、重慶、北京等地，支援抗疫一線。
光大金甌第一時間組織傳達部署，成立疫情防控工作領導小組，將捐款100萬元劃撥到賬，把愛心和情誼獻給防疫一線。
2月8日，“北協和、南湘雅、東齊魯、西華西”集結支援武漢的振奮消息在朋友圈傳開。中青旅旗下武漢山水富麗華酒店，更是承接了為中南大學湘雅三醫院130人援鄂抗疫國家醫療隊提供住宿保障工作的光榮任務。
狠抓管控，光大做法築牢堅實防線
嚴防死守，共克時艱，表達了“光大態度”。
光大證券緊密圍繞員工、客戶、生產“三個安全”做好整體防控。在員工安全方面，向員工分發《疫情防控指南》，集中採購防疫物資，對公共區域進行消毒，以線上方式召開會議，開通專線為員工提供心理援助等。在客戶安全方面，以技術保障積極引導投資者採取非現場方式進行交易活動，為客戶提供包含開戶、港股通簽約、創業板轉簽等在內的20余項線上服務，用金陽光app金融社區、光證小店等提供遠端金融服務。生產安全方面，順利完成延遲開市準備工作，為疫情重災區及其他遠端協同辦公提供服務支援。
光大香港有效發揮決策指揮、協調保障、督導資訊、在港總部“四大中心”作用，團結集團駐港企業抓實抓細疫情防控各項工作。
“這是享受星級酒店服務啊，體味到企業無微不至的關愛”，嘉事堂員工們打趣道。嘉事堂創新防控舉措，本部辦公區臨時增設“開門崗”，由專人盯守，戴上防護手套為進出大門同事開門，職工食堂也被大家說像“高考考場”，延長營業時間，實行“排班”輪流就餐制，一桌只能坐一人，不許交談，吃完即走。嘉事堂每天早上開店第一件事是通過微信群請店員遠端展示“賣家秀”，逐一檢查口罩、手套等防護裝備配戴情況。
光大科技迅速成立協調保障工作小組，做到保障有力，群防群控，製作《光大科技疫情防護說明》，緊急採購額溫槍，並採取在電梯間放置廢棄口罩專用垃圾桶、設置電梯一次性按鍵紙巾、按鍵覆蓋保鮮膜、加強辦公區域清潔消毒、做好人員體溫測量及登記等一系列有效措施，保障員工健康。
自疫情爆發以來，光大實業旗下光大置業公司光大中心專案部工程部迅速行動，全力應對，對大廈採取各項疫情防控措施，確保節後返工人員健康。工程部邵看長師傅今年沒有回家過年，主動承擔值班工作，連日為大廈多個公共區域及機房進行消毒清理，用實際行動彰顯光大人不褪色的責任擔當。“特殊時期，我以公司為家。”邵師傅說。
攜手抗疫，用堅守傳遞“光大溫度”
“你看不到我的臉，希望你感受得到我的微笑”，堅守崗位的光大人對客戶說。抗疫期間，光大銀行所有營業網點全面開通“綠色通道”，制定專項信貸政策和優惠政策，對抗擊疫情相關行業的信貸融資實行政策傾斜，對武漢地區從事醫療物資生產及運輸的企業法人或小企業主給予個貸申請優惠；為武漢抗疫前線的醫護人員及其直系親屬提供免抵押、免保證、最高30萬元額度的個人信用貸款，享優惠貸款利率；上述醫護人員防疫期間發生的個貸和信用卡透支逾期，不視違約、不計違約名單、不影響征信，其光大信用卡終身免年費。
嘉事堂藥店段大猛等員工一直堅守崗位，因為擔心上班接待顧客過多過雜，他們主動與家中老人、孩子分開居住，度過了一個別樣的春節。除夕起，嘉事堂多個物流倉庫搶收搶發疫情防控物資，僅北京就有56名物流同事在貨場與運貨車上度過除夕夜。
1月28日上午11時，一輛特殊的垃圾運輸車緩緩駛入光大國際蘇州垃圾焚燒發電廠，車內運送的垃圾來自蘇州市第五人民醫院——蘇州市疫情隔離治療定點醫院，其中混有丟棄的防護口罩及防護服等有害垃圾。工作人員迅速按照預案展開行動，對車輛進行全面噴灑消毒，第一時間將垃圾投爐焚燒，並對車輛、地面、清掃工具進行二次消毒，防止二次污染，把好防疫最後一道關。
受疫情影響，中青旅旅遊業務幾乎停運，但作為旅遊央企，中青旅主動擔當全面升級“客戶關懷”，旗下旅行社企業積極回應國家號召，第一時間停止境內外出團，全員加班加點與航司、地接社等超百余家合作夥伴溝通，涉及旅遊客戶十余萬人。旗下烏鎮和古北水鎮景區等單位承辦的首屆世園文化廟會/燈會等按上級要求停業或取消，涉及客戶近百萬人次，全體員工全力應對，受到客戶認可與肯定。行業率先推出，針對春節期間選擇中青旅遨遊自營出境跟團遊和機票 酒店產品、因疫情受到影響的遊客，提供長達一年多時間的“選擇權”，最大限度保護遊客利益。盡力協調退款，切實保障遊客人身安全和合法權益。
守望相助，家園文化溫暖員工“心窩”
集團官微“光大未來”全力報導戰疫光大人的感人事蹟，光大銀行武漢分行員工劉娟取消為丈夫舉行的新年弔唁活動，義務接送武漢市醫護人員，運送醫療物資，她的事蹟讓很多同事淚目，紛紛為她加油鼓勁，李曉鵬董事長也為她點贊道，“好樣的，為這樣的光大員工自豪！光大青年，勇往直前！”
面對肆虐的疫情，濃濃的溫情如嚴冬裡的一股暖流，家園文化讓每個員工感受到自己不是一個人在戰鬥。
在特殊時期，光大銀行發佈一線員工關懷實施辦法，合理靈活安排開業網點比例及對外營業時間，員工彈性排班並戴口罩、手套上崗，理財產品銷售雙錄時全程佩戴口罩；執行收支兩條線，對醫院等單位回籠的現金消毒後暫存；不集中培訓，防護用品及時足量發放到網點員工，每日監測員工健康狀況，確保員工辦公及用餐安全，開通補充醫療保險綠色理賠通道，設立專項救助基金，對孕期一線員工進行特別照顧等。
春節假期，光大銀行“員工心聲”欄目十分“火爆”，很多員工為防疫出主意，並表達對值班安排、安全防護等方面的關切。光大銀行密切關注並迅速部署，各分行及時貫徹傳達，將關懷送達每位員工。通過“員工心聲”等管道，光大銀行黨委瞭解了各地，尤其是疫情較重地區幹部員工的實際困難，最大程度幫助解決；各分行迅速行動，全力做好抗疫物資配備和營業網點的消毒保障工作，讓廣大員工安心、暖心、放心。
一個光大，蘊含一種力量，我們相信，再寒冷的冬天，終會過去。我們不懼風雪，春天已經到來，武漢必勝！中國必勝！
